Greitosios nuorodos
Kvietimas teikti prašymus įpareigoti teikti universaliąją pašto paslaugą
RRT informuoja, kad 2026 m. gruodžio 31 d. baigiasi AB Lietuvos pašto įpareigojimo teikti universaliąją pašto paslaugą (toliau – UPP) laikotarpis ir kviečia visus pašto paslaugos teikėjus, norinčius būti įpareigotais teikti UPP, iki 2025 m. spalio 13 d. RRT pateikti prašymus.
UPP – tai viešąja paslauga laikoma teisės aktų nustatytos kokybės pašto paslauga, kuri už prieinamą kainą turi būti teikiama visoje Lietuvos Respublikos teritorijoje visiems tokią paslaugą pageidaujantiems gauti pašto paslaugos naudotojams.
RRT atkreipia dėmesį, kad pašto paslaugos teikėjas, pretenduojantis būti įpareigotu teikti UPP, turi atitikti šiuos reikalavimus (Lietuvos Respublikos pašto įstatymo 14 straipsnio 3 dalis):
- būti įrašytas į pašto paslaugos teikėjų sąrašą;
- valdyti pašto tinklą, atitinkantį Lietuvos Respublikos susisiekimo ministro nustatytus reikalavimus (objektyviais duomenimis pagrįsti, kad tokį pašto tinklą valdys iki įpareigojimo teikti UPP įsigaliojimo);
- ne trumpiau kaip vienerius metus iki prašymo įpareigoti teikti UPP pateikimo nepertraukiamai verstis pašto paslaugos teikimo veikla.
Prašyme įpareigoti teikti UPP (toliau – prašymas) reikalinga nurodyti:
- duomenis apie pašto paslaugos teikėją (asmens pavadinimą arba vardą, pavardę, juridinio arba fizinio asmens kodą, buveinės arba nuolatinės gyvenamosios vietos adresą, ryšio numerį, el. pašto adresą, interneto svetainės adresą, kontaktinį asmenį);
- pašto tinklo (stacionariosios ar nestacionariosios UPP teikimo vietos) duomenis:
- pavadinimą;
- adresą;
- vietovę (miestas, kaimas);
- savivaldybę;
- seniūniją;
- darbo laiką;
- geografines koordinates;
- informaciją apie UPP teikimą, pasitelkiant agentus;
- prie prašymo pridedamus dokumentus.
Kartu su prašymu RRT taip pat turi būti pateikti dokumentai, patvirtinantys, kad pašto paslaugos teikėjo valdomas pašto tinklas atitinka susisiekimo ministro nustatytus reikalavimus (arba dokumentai, kurie pagrįstų, kad toks pašto tinklas bus valdomas iki įpareigojimo teikti UPP įsigaliojimo).
Prašymą, užpildytą laisva forma, ir su juo pateikiamus papildomus dokumentus RRT galite pateikti per Nacionalinę elektroninių siuntų pristatymo, naudojant pašto tinklą, informacinę sistemą, kitomis elektroninių ryšių priemonėmis, paštu, tiesiogiai kreipiantis į RRT, taip pat per Lietuvos Respublikos paslaugų įstatyme nurodytą kontaktinį centrą. Visi dokumentai turi būti pateikiami ir elektroniniu formatu.
Apie visus priimtus sprendimus, susijusius su prašymo nagrinėjimu, RRT informuos Universaliosios pašto paslaugos teikėjo įpareigojimo tvarkos apraše nustatyta tvarka, perduodama informaciją tokiu pačiu būdu, kokiu pateiktas prašymas, išskyrus, kai pašto paslaugos teikėjas prašyme nurodo kitą informavimo būdą.
Informuojame, kad RRT, įvertinusi pašto paslaugos teikėjo (-ų) pateiktus dokumentus ir (ar) informaciją ir nustačiusi, kad pašto paslaugos teikėjas (-ai) atitinka Pašto įstatymo 14 straipsnio 3 dalyje nustatytus reikalavimus, pateiks Susisiekimo ministerijai pasiūlymą įpareigoti pašto paslaugos teikėją (-us) teikti UPP.
Įpareigojimas teikti UPP bus paskirtas Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimu ir galios Pašto įstatymo 14 straipsnio 1 dalyje numatytam 9 metų laikotarpiui – nuo 2027 m. sausio 1 d. iki 2035 m. gruodžio 31 d.
Iškilus klausimų, prašome kreiptis į RRT Geležinkelių ir pašto reguliavimo grupės patarėją Ričardą Jakubauską telefonu +370 691 21009 arba el. paštu [email protected]
Lietuvos Respublikos teritorijoje universaliosios pašto paslaugos teikėjas privalo teikti šią universaliąją pašto paslaugą:
- surinkti, rūšiuoti, vežti ir pristatyti iki 2 kilogramų pašto siuntas;
- surinkti, rūšiuoti, vežti ir pristatyti iki 10 kilogramų pašto siuntinius;
- surinkti, rūšiuoti, vežti ir pristatyti registruotąsias ir įvertintąsias pašto siuntas;
- pristatyti iki 20 kilogramų pašto siuntinius, gautus iš kitų valstybių narių.
1, 2, 3 punktuose nurodyta universalioji pašto paslauga apima vidaus ir tarptautinę pašto paslaugą.
Jeigu universaliosios pašto paslaugos teikėjas pašto siuntas siunčia dideliais kiekiais ar yra susitaręs su siuntėju dėl šių pašto siuntų surinkimo vietos, pristatymo terminų ir kitų sąlygų, tokia jo teikiama pašto paslauga nelaikoma universaliąja pašto paslauga. Dideliu kiekiu laikoma, kai vienas siuntėjas vienu kartu universaliosios pašto paslaugos teikėjui pateikia siųsti 50 ir daugiau pašto siuntų.
Universaliosios pašto paslaugos teikėjas privalo:
- visiems naudotojams vienodomis sąlygomis užtikrinti universaliosios pašto paslaugos nenutrūkstamą teikimą Lietuvos Respublikos teritorijoje laikantis susisiekimo ministro nustatytų universaliosios pašto paslaugos kokybės reikalavimų, išskyrus kai yra paskelbiama valstybės lygio ekstremalioji situacija, nepaprastoji padėtis ar mobilizacija ir Lietuvos Respublikos susisiekimo ministerija nustato išskirtines universaliosios pašto paslaugos teikimo sąlygas;
- teikti ir pašto paslaugos teikimo vietose bei savo interneto svetainėje skelbti išsamią ir nuolat atnaujinamą informaciją naudotojams ir pašto paslaugos teikėjams apie universaliąją pašto paslaugą, galimybę ja naudotis, jos kainas ir kokybės reikalavimus arba Lietuvos standartus ir kitus leidinius;
- pagal susisiekimo ministro nustatytus universaliosios pašto paslaugos teikėjo pašto tinklo reikalavimus įrengti naudotojų poreikius atitinkantį pašto paslaugos teikimo vietų skaičių;
- vykdyti susisiekimo ministro nustatytus universaliosios pašto paslaugos kokybės reikalavimus, kiekvienais metais organizuoti universaliosios pašto paslaugos kokybės patikrinimą, tokio patikrinimo rezultatus skelbti savo interneto svetainėje ir pateikti Ryšių reguliavimo tarnybai;
- pagal susisiekimo ministro tvirtinamas pašto mokos ženklų išleidimo, išėmimo iš apyvartos ir apskaitos taisykles išleisti į apyvartą ir išimti iš apyvartos pašto mokos ženklus;
- kompensuoti sekogramų, karo belaisvių ir internuotų asmenų korespondencijos siuntų siuntimo išlaidas;
- savo interneto svetainėje skelbti metinę ataskaitą apie suteiktą universaliąją pašto paslaugą, įskaitant išnagrinėtų skundų skaičių ir informaciją apie tai, kaip jie buvo išspręsti;
- taikyti susisiekimo ministro nustatytus privalomai taikomus Lietuvos standartus ir kitus leidinius, tarptautines ir Europos specifikacijas ir (ar) rekomendacijas, susijusias su pašto paslaugos teikimu.
- vykdyti kitus Pašto įstatymo 15 straipsnio 2 dalyje nustatytus universaliosios pašto paslaugos teikimo reikalavimus.
Vadovaujantis Pašto įstatymu, universaliosios pašto paslaugos teikėjas AB Lietuvos paštas yra įpareigotas šalies teritorijoje teikti universaliąją pašto paslaugą ir privalo pagal Universaliosios pašto paslaugos teikimo reikalavimų aprašą įrengti pašto paslaugų teikimo vietų skaičių.
Universaliosios pašto paslaugos gali būti teikiamos stacionariosiose, nestacionariosiose, sutartosiose paslaugos teikimo vietose, per universaliosios pašto paslaugos teikėjo agentus, taip pat naudojant viešai naudoti skirtas pašto dėžutes.
Universaliosios pašto paslaugos teikimo reikalavimų apraše nustatyti šie reikalavimai:
- Universaliosios pašto paslaugos teikėjas privalo priskirti ne mažiau kaip 90 procentų teritorijų paslaugos teikimo vietoms ir informaciją apie teritorijas, priskirtas paslaugos teikimo vietoms, paskelbti savo interneto svetainėje.
- Kaimo gyvenamosiose vietovėse ir miestuose, kurie patenka į retai ir vidutiniškai tankiai apgyvendintas gyvenamąsias vietoves, turinčiuose ne mažiau kaip 3 tūkst. gyventojų, išskyrus kurorto statusą turinčias gyvenamąsias vietoves, atstumas nuo naudotojų gyvenamųjų ar buveinės vietų (adresų) iki stacionariosios ar nestacionariosios paslaugos teikimo vietos turi būti ne didesnis kaip 3 km tiesiausiu atstumu, universalioji pašto paslauga taip pat gali būti teikiama sutartojoje paslaugos teikimo vietoje.
- Kaimo gyvenamosiose vietovėse ir miestuose, kurie patenka į retai ir vidutiniškai tankiai apgyvendintas gyvenamąsias vietoves, turinčiuose mažiau kaip 3 tūkst. gyventojų, ir gyvenamosiose vietovėse, turinčiose kurorto statusą, turi būti ne mažiau negu viena stacionarioji arba nestacionarioji paslaugos teikimo vieta arba universalioji pašto paslauga teikiama sutartojoje paslaugos teikimo vietoje. Jeigu gyvenamojoje vietovėje nestacionarioji paslaugos teikimo vieta yra paštomatas, toje gyvenamojoje vietovėje universalioji pašto paslauga papildomai turi būti teikiama sutartojoje paslaugos teikimo vietoje.
Pašto tinklo charakteristikų vertinimo ataskaita 2025
Pašto tinklo charakteristikų vertinimo ataskaita 2024
Pašto tinklo charakteristikų vertinimo ataskaita 2023
Siekdamas, kad būtų užtikrinti naudotojų interesai ir skatinama veiksminga konkurencija, pašto paslaugos teikėjas, valdantis pašto tinklą, privalo aktyviai bendradarbiauti su kitu pašto paslaugos teikėju, kai šis kreipiasi norėdamas sudaryti sutartį dėl šio pašto tinklo, įskaitant pašto kodų sistemą, adresų duomenų bazę, abonentines pašto dėžutes, paštomatus, informaciją apie adreso pasikeitimą, peradresavimo ir grąžinimo siuntėjui paslaugas, naudojimo. Sutartis dėl pašto tinklo naudojimo turi būti sudaroma laikantis nediskriminacinių, proporcingų ir skaidrių sąlygų. Už naudojimąsi kito pašto paslaugos teikėjo pašto tinklu pašto paslaugos teikėjas moka sutarties dėl pašto tinklo naudojimo šalių sutartą užmokestį.
Universaliosios pašto paslaugos teikėjas privalo tvarkyti apskaitą pagal Ryšių reguliavimo tarnybos nustatytus reguliavimo apskaitos ir reguliavimo apskaitos sistemos reikalavimus, tarp jų reikalavimą atlikti auditą.
Iki 2025 m. gruodžio 31 d. universaliosios pašto paslaugos teikėjas tvarkomai sąnaudų apskaitai pagrindiniai sąnaudų apskaitos tvarkymo principai ir sąnaudų apskaitos sistemai keliami reikalavimai nustatyti Universaliosios pašto paslaugos teikėjo sąnaudų apskaitos taisyklėse.
Nuo 2026 m. sausio 1 d. universaliosios pašto paslaugos teikėjo tvarkomai reguliavimo apskaitai taikomi reguliavimo apskaitos ir reguliavimo apskaitos sistemos reikalavimai nustatyti Universaliosios pašto paslaugos teikėjo reguliavimo apskaitos ir reguliavimo apskaitos sistemos reikalavimų apraše.
Patikros išvados/patikros ataskaitos/auditorių išvados dėl universaliosios pašto paslaugos teikėjo AB Lietuvos pašto sąnaudų apskaitos sistemos, reguliavimo apskaitos ataskaitų ir reguliavimo apskaitos sistemos:
Informacija atnaujinta 2025-09-09
