Dėl ūkio subjekto TEO LT, AB, turinčio didelę įtaką viešųjų tarptautinio ryšio paslaugų, teikiamų paslaugų gavėjams, išskyrus vartotojus, fiksuotoje vietoje, rinkoje

Dėl ūkio subjekto TEO LT, AB, turinčio didelę įtaką viešųjų tarptautinio telefono ryšio paslaugų, teikiamų vartotojams fiksuotoje vietoje, rinkoje

Dėl ūkio subjekto TEO LT, AB, turinčio didelę įtaką mažos spartos skirtųjų linijų galinių segmentų rinkoje

Dėl telefono ryšio numerių skyrimo TEO LT, AB

Dėl ūkio subjekto TEO LT, AB, turinčio didelę įtaką nacionalinių skirtųjų linijų magistralinių segmentų rinkoje

Vartotojų teisės ir pareigos

RRT įvertino mobiliojo interneto ir balso telefonijos paslaugų kokybę Vilniuje, Kaune ir Klaipėdoje: paslaugų kokybė išlieka aukšta (2020 balandžio 23 d.)

Lietuvos Respublikos ryšių reguliavimo tarnyba (RRT), siekdama įvertinti mobiliojo interneto spartą ir mobiliojo telefono ryšio kokybę karantino metu, toliau vykdo matavimus Lietuvos miestuose.

Į ką atkreipti dėmesį, susitariant su paslaugų teikėju dėl tarptinklinio ryšio paslaugų?

Klientas visada turi teisę reikalauti atskleisti jam visą aktualią informaciją apie elektroninių ryšių paslaugas.

Skundų nagrinėjimas ir tyrimai

RRT vadovaudamasi Lietuvos Respublikos geležinkelių transporto kodeksu (toliau – Kodeksas) ir Geležinkelių transporto rinkos reguliuotojo gautų skundų nagrinėjimo tvarkos aprašu, privaloma išankstine ne teismo tvarka nagrinėja gautus pareiškėjų skundus ir savo iniciatyva atlieka tyrimus dėl viešosios geležinkelių infrastruktūros valdytojo, geležinkelių paslaugų įrenginių operatorių, geležinkelio įmonių (vežėjų), institucijų, įstaigų ar organizacijų veiksmų ir (ar) neveikimo, įskaitant šių subjektų pagal kompetenciją priimtus sprendimus, dėl:teisės naudotis viešąja geležinkelių infrastruktūra sąlygų geležinkelio įmonėms (vežėjams) apribojimo; teisės naudotis geležinkelių paslaugų įrenginiais ir juose teikiamomis su geležinkelių transportu susijusiomis pagrindinėmis, papildomomis ir (ar) pagalbinėmis paslaugomis sąlygų geležinkelio įmonėms (vežėjams) apribojimo; Viešosios geležinkelių infrastruktūros tinklo nuostatų turinio; viešosios geležinkelių infrastruktūros pajėgumų skyrimo; geležinkelio įmonės (vežėjo) mokėtino užmokesčio už minimalųjį prieigos paketą sudedamųjų dalių ar dydžio; užmokesčių už naudojimąsi geležinkelių paslaugų įrenginiais ir šiuose įrenginiuose teikiamomis su geležinkelių transportu susijusiomis paslaugomis ir užmokesčių už su geležinkelių transportu susijusias pagalbines ir papildomas paslaugas dydžių; kriterijų, kuriais remiantis yra nustatoma, kad viešosios geležinkelių infrastruktūros pajėgumai ar jų dalis nenaudojami reguliariai; vežimo geležinkelių transportu rinkos segmentų, kuriuose gali būti taikomi antkainiai, sąrašo; geležinkelių transporto eismo valdymo; viešosios geležinkelių infrastruktūros atnaujinimo planavimo ir planinės arba neplaninės viešosios geležinkelių infrastruktūros techninės priežiūros; viešosios geležinkelių infrastruktūros valdytojo atitikties reikalavimams, susijusiems su viešosios geležinkelių infrastruktūros valdytojo valdymu, esminių viešosios geležinkelių infrastruktūros valdytojo funkcijų nešališkumu, viešosios geležinkelių infrastruktūros valdytojo funkcijų perdavimu kitiems asmenims, viešosios geležinkelių infrastruktūros valdytojo finansiniu skaidrumu.